E-book sul concetto di servizio come strategia

L'acquisizione del controllo dei servizi consente di gestire la complessità, ottimizzare il valore per il cliente e ottenere un vantaggio competitivo.

e-book - Immagine screenshotSuperate i vostri obiettivi di aumento dei ricavi e del valore per i clienti dei vostri servizi con una visione strategica e un approccio ottimizzato per la gestione del ciclo di vita dei servizi (SLM).

Scaricate questo e-book e scoprite come la migliore soluzione SLM:

  • Connette l'organizzazione dei servizi e migliora l'efficienza dei team responsabili dei servizi e le percentuali di risoluzione al primo tentativo
  • Consente di acquisire e condividere dati di prodotti e servizi vitali in tutta l'impresa per continui miglioramenti e un vantaggio competitivo
  • Consente all'organizzazione di pianificare strategicamente, distribuire e analizzare le prestazioni dei servizi per aumentare le entrate, la redditività e il valore per il cliente