Pianificazione strategica dei servizi di assistenza


Anticipate gli eventi del Service e superate le aspettative dei clienti, aumentando anche la redditività del servizio di assistenza

Ci sono molte sfide in ambito della manutenzione efficiente dei prodotti, e di utilizzare al meglio le informazioni che si possono raccogliere dall'utilizzo dei prodotti stessi è importante. Trasformate i  rischi  in opportunità con un piano di Service più strategico e supererete le aspettative dei clienti.


Qui ci sono alcuni modi per migliorare l'organizzazione del Service:

  • Pianificazione del servizio migliore per aumentare la  soddisfazione del cliente sul servizio globale
  • Diagnostica più accurata e tempestiva per prevedere le parti su cui intervenire
  • Unvio del tecnico giusto per il servizio sul campo, con accesso al magazzino parti in tempo reale

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EBook Planning for Service : Scoprite Perché la pianificazione dei servizi è una priorità principale

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